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Seedbox.fr offre un support client par chat, téléphone et ticket

Avoir un fournisseur de seedbox de qualité ne se résume pas uniquement à de grands espaces de stockage et de faibles prix. En effet, cela ne suffit pas, à notre avis, pour vraiment avoir une bonne expérience client. En effet, il faut, bien évidemment, également regarder la qualité de l’interface et les performances de la seedbox ainsi que la qualité du support client. En effet, en cas de problème, vous serez bien content d’avoir une équipe réactive et performante pour vous répondre. Chez Seedbox.fr, le support client ne déçoit pas ! 

Support client Seedbox.fr

De nombreux moyens pour contacter le support

Comme vous pouvez le voir dans notre avis Seedbox.fr, la première chose qui nous plaît chez ce fournisseur de seedbox, c’est que vous aurez un nombre très important de moyens pour entrer en communication avec eux.

En effet, celui que nous préférons, et qui est également très utilisé par les clients, c’est le chat en ligne. Ce dernier est disponible toute la journée et vous apportera une réponse en quelques secondes à peine. Cependant, la nuit, le chat en ligne n’est pas disponible, ce qui est un peu dommage d’après nous.

La seconde solution est tout aussi intéressante puisqu’il s’agît d’une ligne téléphonique joignable gratuitement et 24/7. Vous pourrez ainsi les contacter si vous avez des problèmes un peu plus complexes à gérer ou si vous préférez poser vos questions de vive voix plutôt que de passer par le chat en ligne. C’est également la meilleure solution si vous voulez avoir une réponse à votre question à 3h du matin…

La troisième solution est la plus classique et c’est celle que l’on retrouve chez le plus de fournisseurs de Seedbox. En effet, il s’agit du système de ticket qui vous permet d’envoyer un message, type mail, depuis votre espace client. Pour ce système de contact, le délais de réponse est, sans grande surprise, supérieur aux deux autres méthodes présentées préalablement. Cependant, dans la plupart des cas, vous obtiendrez votre réponse sous 12h, ou 24h au grand maximum.

Enfin, comme si tout cela ne suffisait pas, vous avez également à votre disposition une FAQ très bien remplie qui répondra très certainement à la plus grande partie de vos questions. Si jamais vous n’obtenez pas de réponse assez rapide via le système de ticket et que vous ne souhaitez pas appeler la Hotline, vous pouvez vous rendre dans la FAQ et essayer de trouver une réponse à votre question. Bref, un support client on ne peut plus complet qui pourra parfaitement vous apporter une réponse à vos questions ou vous aider à régler votre problème avec votre Seedbox.

Visiter le site de Seedbox.fr >

Profitez d’une Seedbox gratuite pendant 30 jours

En plus d’avoir un support client de très grande qualité, Seedbox.fr propose également une Seedbox gratuite afin de pouvoir tester son offre et savoir si vous voulez vous engager pour une plus longue période ou pas. Cette dernière est valable pendant 30 jours et vous offre un espace de stockage très généreux de 50Go. Cette solution est extrêmement appréciée par les clients qui peuvent ainsi bien découvrir l’offre de Seedbox.fr avant de s’engager sur une offre annuelle afin d’économiser 3 mois (vous ne payerez que 9 des 12 mois si vous prenez une Seedbox à l’année).

Désormais, vous savez tout sur ce fournisseur de Seedbox de très grande qualité qui mérite parfaitement sa très bonne place dans notre comparatif Seedbox. Vous pouvez désormais télécharger sans risque des fichiers que vous pourriez trouver, par exemple, le site de téléchargement T411.si, une des nombreuses plateformes hébergent des dizaines de milliers de torrents. Attention cependant, le téléchargement de fichiers non libres de droits est puni par la loi et nous ne promouvons en rien de telles pratiques. En revanche, pour la diversité culturelle et l’accès à des milliers de fichiers libres de droits, nous ne pouvons que vous recommander cette plateforme où vous pourrez également partager vos plus belles expériences personnelles.

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